تصميم متجر الكتروني جذاب وسهل الاستخدام يعد أمرًا أساسيًا لنجاح التجارة الإلكترونية، فيمكنك تصميم واجهة متجر جميلة تجسد عملك وتجعل عملية الشراء سهلة لعملائك المهتمين بالتكنولوجيا.
وبفضل تصميم المتجر المتميز، ستكون على الطريق الصحيح لتسجيل المبيعات وبناء قاعدة عملاء، وسيساعدك في التصميم الملائم المرئيات المذهلة والتنقل البديهي وتجربة المستخدم السلسة، ونحن في شركة ميثاق لدينا خبرة كبيرة في إطلاق المتاجر الإلكترونية وإدارتها وترويجها لصالح العديد من رواد الأعمال في منطقة الخليج، وسابقة أعمالنا خير دليل على النجاح، للحصول على خدماتنا أو أي من باقاتنا المميزة أو لاستشارة مجانية تواصل مع فريق ميثاق افضل شركة تسويق بالسعودية.
تصميم متجر الكتروني
يعد تصميم متجر الكتروني فعال لموقع التجارة الإلكترونية عبر الوردبريس أو سلة أو عبر مختلف المنصات، أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك، فمتجرك عبر الإنترنت ينبغي أن يراعى عدد من المعايير ليصبح أكثر جاذبية وسهل الاستخدام، وفيما يلي بعض من هذه المعايير:
- تخطيط نظيف ومتسق: استخدم نظام ألوان بسيطًا وملفتًا للنظر مع ألوان تكميلية تستحضر المزاج المناسب لعلامتك التجارية، على سبيل المثال، اللون الأزرق والأخضر لمتجر صديق للبيئة أو اللون الأحمر والأصفر لعلامة تجارية ممتعة ومبتكرة، وعليك اتباع الخطوات التالية.
- قم بتضمين صور وأوصاف وتقييمات ومراجعات عالية الجودة للمنتج، فالمتسوقون يريدون بالتأكيد رؤية ما يشترونه.
- احصل على تخطيط منسق ومرتب مع أقسام واضحة لفئات المنتجات المختلفة، فلا تجعل العملاء يبحثون عما يحتاجون إليه.
- تأكد من سهولة العثور على جميع المعلومات من خلال قائمة التنقل البديهية، سواء كان المتسوقون يتصفحون أو لديهم عنصر معين في الاعتبار، فيجب أن يكونوا قادرين على التجول دون أي متاعب.
- تسليط الضوء بشكل بارز على العروض الترويجية والمبيعات وعروض الخصم لتشجيع العملاء على الشراء، العروض الخاصة دائما جذابة.
- إن التصميم الجذاب وسهل الاستخدام مع وجود جميع العناصر الصحيحة في مكانها الصحيح سيجعل المتسوقين حريصين على تصفح متجرك وإجراء عمليات الشراء.
- التركيز على المناطق ذات حركة المرور العالية: انتبه جيدًا للمناطق التي سيقضي فيها العملاء معظم وقتهم في التصفح، مثل صفحتك الرئيسية وصفحات فئة المنتج، اجعل هذه المواقع مثيرة للاهتمام بصريًا باستخدام صور كبيرة وعالية الجودة مع الحد الأدنى من الفوضى، وقم بتجميع المنتجات بطريقة منطقية، مثل العلامة التجارية أو السعر أو أحدث العناصر.
- ضمان سهولة التنقل: يجب أن يكون التنقل في متجرك واضحًا تمامًا حتى يتمكن المتسوقون من العثور على ما يحتاجون إليه ببضع نقرات فقط، استخدم القوائم المنسدلة وصور الفئات وشريط البحث المعروض بشكل بارز في أعلى كل صفحة، قم بتضمين روابط إلى الكتب الأكثر مبيعًا والمبيعات والوافدين الجدد على صفحتك الرئيسية للتسوق السريع.
- حافظ على اتساق الأوصاف والصور: تعد أوصاف المنتجات المكتوبة جيدًا والصور الاحترافية ضرورية لمنح العملاء فكرة عما تبيعه، حافظ على أسلوب ومستوى تفصيل متسق لجميع أوصاف العناصر والصور في متجرك، يؤدي ذلك إلى بناء الثقة في علامتك التجارية ويسهل على المتسوقين مقارنة المنتجات.
- توجيه العملاء إلى التنفيذ: ضع عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل أزرار “تسوق الآن” و”أضف إلى سلة التسوق”، بشكل استراتيجي في جميع أنحاء متجرك لتوجيه العملاء مباشرة إلى التنفيذ، اجعل عملية الدفع بسيطة عن طريق تقليل عدد الصفحات وتحديد أي معلومات شحن أو ضريبة أو قسيمة بوضوح مقدمًا.
سيؤدي تخطيط المتجر المُحسّن والتنقل الواضح وعروض المنتجات الجذابة والدفع المبسط إلى تحويل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى مكان يحب العملاء التسوق فيه.
تصميم متجر الكتروني متوافق مع الهواتف المحمولة
يعد تصميم متجر الكتروني للتجارة الإلكترونية بشكل مذهل أمرًا أساسيًا لتحويل الزوار إلى عملاء، ومن ثم لا يمكن اغفال حقيقة أن أكثر من نصف زوار المتاجر الإلكترونية يقومون بجولاتهم التسويقية باستخدام الهواتف المحمولة، وفيما يلي بعض النصائح لإنشاء متجر إلكتروني مستجيب للأجهزة المحمولة.
- التركيز على الصور: الصور هي كل شيء في التجارة الإلكترونية، استخدم صور المنتج عالية الجودة من زوايا متعددة، مع إتاحة ميزات التكبير والتصغير لرؤية التفاصيل عن قرب، كما يتم توفير عروض الشرائح ومقاطع الفيديو لتوضيح كيفية عمل المنتجات.
- الامتثال للأجهزة المحمولة: تأتي غالبية حركة التجارة الإلكترونية الآن من الأجهزة المحمولة، لذا يجب أن يكون موقعك مستجيبًا تمامًا لتجربة المستخدم الخاصة بهذه الأجهزة، ومن السهل التنقل فيه أثناء، استخدم تخطيطًا بسيطًا ومرتبًا يحتوي على أزرار ونصوص كبيرة، وتأكد من أن نماذج الدفع والسداد متوافقة مع الهاتف المحمول.
تصميم المتجر الإلكتروني ونصائح عامة
- تسريع الأشياء: تعد أوقات تحميل الصفحة السريعة أمرًا بالغ الأهمية، حيث يتوقع الزوار أن يتم تحميل مواقع التجارة الإلكترونية في أقل من ثانيتين، استخدم ضغط الصور والتخزين المؤقت وشبكات CDN لتسريع موقعك.
- تبسيط عملية الشراء: إزالة أي احتكاك في عملية الشراء، اطلب من الزوار تسجيل الدخول أو الخروج كضيوف، وقدم خيارات دفع متعددة وسارية في بلدك، ويوفر خدمة دعم الدردشة الحية للإجابة على الأسئلة.
تصميم المتجر الإلكتروني و استراتيجيات التسويق
ما يقرب من ملياري مستهلك يتسوقون عبر الإنترنت يزودون تجار التجزئة بعدد لا نهاية له تقريبًا من العملاء المحتملين، ويرى مستشار التسويق الرقمي مايك خوريف أنه يتعين اللجوء لاستراتيجيات فعالة للاستمرار في جذب مثل هؤلاء المتسوقين، وذلك على النحو التالي.
- تحسين محركات البحث الـ SEO: من المهم أكثر من أي وقت مضى الحفاظ على ظهور موقع الويب الخاص بك على الإنترنت من خلال المعلومات ذات الصلة والمقبولة، وتشجيع تجربة المستخدم المتميزة (UX)، مع الأخذ في الاعتبار معايير تحسين محركات البحث (SEO) الحالية.
- إنتاج المحتوى الأصلي: يعد إنشاء المقالات لموقع التجارة الإلكترونية هو الخطوة الأساسية في تشغيله، وستزداد فرص نجاحك إذا قدمت مواد عالية الجودة وفريدة من نوعها تتواصل مع جمهورك وتشجعهم على التواصل والشراء منك وبناء متابعين، وهناك خط ضيق بين المحتوى الذي يبهر الناس والأشياء التي تنفرهم، لذا ينبغي إنتاج محتوى مقنع، باعتبار ذلك تكتيك إعلاني طويل الأمد للتجارة الإلكترونية.
- تحسين تجربة المستخدم: عندما يتصفح العملاء متجرك عبر الإنترنت، من الضروري التأكد من أنه من السهل والسريع تعاملهم مع الموقع، حتى تسهل عليهم مهمة الشراء، ويشمل ذلك اللغة المستخدمة وتنسيق الصفحات والرموز والمكونات الأخرى، ويعد برنامج Heatmap أداة مثيرة جدًا تعرض اتجاهات مثيرة للاهتمام في سلوك المستخدم على صفحة الويب الخاصة بك.
- تسويق المحتوى: أفضل طريقة لبناء إحالات لسلع شركتك وتحسين تصنيفات البحث الأورجانيك الخاصة بك لا تزال من خلال التدوين، قم بإنشاء مقال يناقش الخصائص المختلفة التي يجب على الأفراد البحث عنها عند الانخراط في أنشطة مختلفة.
- التسويق عبر وسائل التواصل: يجب أن تتفاعل الشركات مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي وأن تتمتع بميزة تحسين محركات البحث (SEO) التي تجعل المحتوى يظهر على صفحات نتائج محرك البحث SERP بغض النظر عن مكان وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
- ويمكن لموظفي التسويق الرد على الملاحظات ومشاركة المواد ذات الصلة وتقديم المزيد من التفاصيل حول البضائع التي يبيعونها على وسائل التواصل الاجتماعي، ويجب على أقسام التسويق اختيار القنوات المناسبة لإدارة وتوزيع هذه المواد، على سبيل المثال، يحب مستخدمو تويتر المنشورات المميزة.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: تواصل مع قاعدة المستهلكين الخاصة بك، ويجب عليك أن تكون يقظًا للغاية فيما يتعلق بمحتوى رسائل البريد الإلكتروني ، وكذلك من يشارك في عملية التوزيع، قم بتضمين مواد قيمة في الرسائل للتواصل مع جمهورك بأكبر قدر ممكن من النجاح، وقدم عروضًا ترويجية جديرة بالاهتمام.
- إعلانات الدفع بالنقرة PPC : هناك حالات يتعين فيها على الشركات أن تدفع أموالاً لوضع بضائعها في أيدي العملاء، يمكن ضمان ظهور الصفحات المقصودة للمنتج كإعلانات في مقدمة صفحات نتائج البحث SERP باستخدام تكتيكات الدفع لكل نقرة.
- ومن خلال هذه الإستراتيجية، يمكن للشركات الاستفادة من أموال الإعلانات لعرض الصفقات أمام العملاء ومساعدة حملات تحسين محركات البحث الخاصة بهم، ويمكن لموظفي التسويق إعداد استعلام وعرض حملات إعلانية لصالح شبكاتهم الإعلانية وكذلك محركات البحث.
- الأجهزة القابلة للارتداء والواقع الافتراضي: تعد تقنيات الأجهزة القابلة للارتداء والواقع الافتراضي (VR) استراتيجية شائعة لجذب العملاء، سيكون السوق المستهدف لهذه الوسائط متميزًا للغاية لأن هؤلاء المستهلكين هم شريحة من البشر الذين لديهم دائمًا أحدث الابتكارات في متناول أيديهم، ويواكبون الموضة، ولا يخشون إنفاق المزيد من الأموال على الأشياء التي يريدونها.
- إعادة الاستهداف: من المرجح أن يقوم المستهلكون الذين أعربوا بالفعل عن فضولهم بشأن موقع الويب الخاص بك بإجراء معاملة لاحقة، إعادة الاستهداف هي إستراتيجية تتبع المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك .